FAQ portaal
Money Management beheert de bedrijfsgegevens. Indien u een wijziging wilt doorvoeren kunt u contact opnemen met ons via ons e-mailadres beheer@mmincasso.nl. Wij zullen deze wijziging vertrouwelijk voor u in behandeling nemen.
Money Management beheert de gebruikersdetails. Indien u een nieuwe gebruiker wilt toevoegen kunt u contact opnemen met ons via ons e-mailadres beheer@mmincasso.nl. Wij zullen uw verzoek voor u in behandeling nemen.
Elke gebruiker kan op elk gewenst moment, vanuit de hele wereld inloggen op ons portaal. Het enige wat u als gebruiker nodig heeft is een browser en een werkende internetverbinding.
De eigen notities zijn voor u als klant en blijven staan totdat u deze zelf verwijderd uit het portaal. Wij van Money Management kunnen uw notities wel inzien wanneer wij het dossier openen. Wij ontvangen geen melding op het moment dat u iets plaatst.
In principe is dit ongelimiteerd, echter is het aan Money Management om dit aantal te beperken indien nodig. Dit om mogelijke vervuiling van de administratie te voorkomen.
U kunt met dezelfde gebruiker aan alle beschikbare omgevingen gekoppeld worden. Wel dient u met uw unieke inloggegevens zelf opnieuw in te loggen in de verschillende omgevingen. Ook kunt u met één gebruiker aan meerdere administraties gekoppeld worden. Indien u een dergelijke koppeling wenst kunt u een mail sturen naar beheer@mmincasso.nl en wij zullen dit voor u bewerkstelligen.
De melding is hoogstwaarschijnlijk ontstaan omdat het bestandstype van het gedownloade Excel bestand afwijkt van de door u gebruikte Excel versie. U kunt bevestigen dat u het bestand vertrouwt en dat u het bestand wilt openen. Het bestand wordt geopend en de opgevraagde gegevens zijn direct inzichtelijk.
Indien u uw inloggegevens opnieuw toegezonden wilt krijgen kunt u contact opnemen met ons via ons e-mailadres beheer@mmincasso.nl. Wij zullen uw inloggegevens opnieuw naar u toesturen.
Money Management beheert de gebruikersdetails. Indien u een wijziging wilt doorvoeren kunt u contact opnemen met ons via ons e-mailadres beheer@mmincasso.nl. Wij zullen deze wijziging vertrouwelijk voor u in behandeling nemen.
Money Management beheert de gebruikersdetails. Indien u een wijziging wilt doorvoeren kunt u contact opnemen met ons via ons e-mailadres beheer@mmincasso.nl. Wij zullen deze wijziging vertrouwelijk voor u in behandeling nemen.
Wanneer u niet kunt inloggen gebruikt u niet de juiste inloggegevens. U dient in te loggen met uw toegewezen gebruikersnaam en wachtwoord. Indien u uw inloggegevens opnieuw toegezonden wilt krijgen kunt u contact opnemen met ons via ons e-mailadres beheer@mmincasso.nl. Wij zullen uw inloggegevens opnieuw naar u toesturen.
Ons portaal is compatible voor mobiele telefoons. U kunt dus ook met uw mobiele telefoon gebruik maken van ons portaal. Het enige wat u als gebruiker nodig heeft is een browser en een werkende internetverbinding.
Tip: kantel uw scherm voor een beter overzicht van de gegeven informatie.
Heeft u nog andere vragen? Neemt u dan contact met ons op.